事实上，社交媒体可以轻松帮助B2B企业的在社交媒体上搜索到竞争对手的发展情况，营销战略以及目标用户的需求，问题，痛点等等，具体可以分为以下四个关键点：。

　　关键点一：了解目标用户和核心人群。

　　社交媒体的信息公开和资源共享对于B2B企业的营销人员来说是极大的帮助，它可以帮助营销人员在此基础上更加了解目标用户和核心人群，通过与他们拉近距离来促成交易是一个不错的办法，除此之外，寻找企业目标用户的共性也是全网营销营销手法中的一大要点，这对于日后的销售具有重要意义。

　　关键点二：不要站在销售的角度做社交媒体营销。

　　在B2C的世界，品牌倾向专为提升人们对它们的意识，或者弘扬品牌精神而在社交媒体上花功夫，而B2B企业则需要专注于发掘销售线索，但有的时候B2B公司则显得太过于利益化，会让你的目标人群产生反感，B2B企业要集中精力处理的反而是照顾参与社交媒体的核心受众，以及提供有价值的资讯，当时机适合，销售条件具网络推广备的时候，生意自会上门，俗话说，给你的用户最好的体验，他们自然愿意为你买单。

　　关键点三：重视客户及时跟踪。

　　利用社交媒体的内容来影响B2B的购买行为比B2C的购买行为有更高的价值，正使用社交媒体营销不是关于怎样留下印象或给人转发，它的最终目标是怎样提供优质的销售线索，提升销售转换率和增长利润，重视客户及时跟踪是社交媒体营销的最重要步骤。

　　软文营销是最具性价比的网络营销方式，它具有成本小，收益网络推广外包高的特点，软文营销的目的就是为企业带来价值，因此软文的写作需要仅仅抓住用户的关注点，并且帮他们解决问题，但同时，软文的书写也要立足于产品本身，要把自己产品的核心宣传点告诉给用户，这样才能达到双赢的结果。

　　相信很多网站编辑在刚开始写软文的时候都会激情澎湃，摆弄文采，但是坚持几天过后，突然就会有种江郎才尽的感觉，该写的都写了，实在没有什么好写的了，其实软文营销最大的要求就是创新，你不能把一篇稿子过整站优化来过去改很多遍，这样根本不能引起读者的兴趣，反而会引起他们的厌烦。

　　那么，企业到底应该如何写软文呢，或者说如何寻找出产品的核心宣传点写出源源不断的软文呢，下面笔者以空调为例，为大家简单介绍一下：第一是要多看一些相关新闻，比如行业新闻，然后对行业新闻发表自己的感想，从而引出自己的产品，因为一些行业新闻关注度比较高，根据行业新闻发表自己的联想，很容易获得一定关注度，这种情况下写出的软文，网络营销必定会有一定的浏览量，第二是多关注同行的资讯类信息，比如说国家最近推出的家用电器节能补贴，可以以此为题，引申出你的空调，第三是抓住社会热点话题，比如前段时间火热的欧洲杯，奥运会，熬夜看比赛中有很多球迷会出现身体不适的情况，那么这个时候空调带来的一丝清凉就可以写成一篇软文，第四是分析对手，通过和对手的比较中发现问题也能将问题阐述出来，同样也可以写出一篇软文，其实类似这样的方法还有很多种，只要细细挖掘，一定会找到的。

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