网站如何获客.线上客户转化-线上如何智能获客方法
说到运营，这是一个很难和外人说清楚的工作，工作内容的广泛使其往往会被误以为是打杂的。本文作者主要说明了怎样证明自己的专业性，将自己和外行人、行业新人有效地区分开来，将这份工作的价值真正的展现出来。
工作之后做运营类工作，这两个方向都有一个很无奈的共同点：你很难向别人证明自己的「专业性」。
很多北京的出租车司机都能跟你侃两个小时对经济问题的看法，有时候还真的蛮有道理的，偶尔我会有一个念头，我想跟他说：“我能用公式推导出你刚才说的这个结论。”
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但我不能说，如果说了，他一定会像看傻子一样看我，这么简单的问题也要学吗？还要用公式推导？
运营类工作面临的尴尬就更明显了，你甚至很难解释清楚这工作到底是干什么的，在你语焉不详的时候，家里大人甚至会觉得你在干什么违法的事情。
如果他们不幸听懂了一些，会恍然大悟，原来就是一些打杂的工作嘛，这个有什么难的，他们也会。
很多人嘲笑互联网人喜欢「造词」，刻意用一些别人听不懂的词说话，简单来说就是很做作。但我觉得挺好的，不管这套话语体系本身存在的价值是什么，至少能先把外行人整懵，省去很多不必要的麻烦。
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虽说有抱怨，但现实就是这样，「很难把自己和大多人区分开」是我们面临的重要问题。
不能向外行人证明自己的专业性，这没什么，但如果不能向内行人证明自己的专业性，建立有效的能力壁垒，这就是很严重的事情了。
运营工作的模块非常多，内容运营、用户运营、新媒体运营、活动运营、社区运营、电商运营、数据运营、游戏运营、社群运营……我们至少还可以写出三倍数量那么多的运营方向。
当然，所有的方向，最终基本都可以归为三类：内容运营、用户运营、活动运营。
本文是想说明怎样证明自己的「专业性」，怎样把自己和外行人、行业新人有效地区分开，所以会采用不一样的分类方法。
一、运营工作分类
我们把所有运营工作粗略划分为两类：
1. 认知型方向
考验的是我们看待问题和思考问题的方式，也考验我们的见识和经验。如果你能把别人想不明白的事情想明白，别人考虑不到的问题考虑清楚，落地成方案并执行下来，你就会比别人厉害。
整体上这是一种软实力，你需要用具体的东西向别人证明，证明你确实不是吹牛，这很有难度。很多人都是很有想法，但落地不下来，你拿出来的东西就没有说服力，这是很多聪明但过于年轻的从业者会遇到的瓶颈。
2. 知识型方向
考验的是我们在某一方面专业知识的积累，这种知识一般不仅要专业，而且要实用。这些知识一般学起来比较有难度、耗时间，你会但别人不会，这就是一种肉眼可见的能力壁垒。
整体上这是一种硬实力，你不需要向别人解释太多，只需要证明自己已经把这些知识掌握得很扎实了，如果以前已经用它们实践过就更好了，非常有说服力。
但这些硬实力其实并没有想象的那么可靠，专业知识虽然难，但一般具体而数量有限，一旦某项专业知识特别有用，就会有相当数量的人在短时间内突破这层壁垒。
那么，我们的竞争力产生在哪里？怎样在日常工作中逐渐积累差异化的能力？这是我们接下来需要继续思考的问题。
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二、分析
在主要运营方向上，只有「数据运营」和「内容运营」非常明确地属于知识型方向。如果你需要获得安全感，可以从这两个方向选择。
而且，建议每位运营同学都应该具备较强的数据分析能力，因为这是运营人的第一专业能力；不懂数据就难以衡量效果、难以发现问题、难以弥补思考的主观性问题。只靠别人不太行，一定要自己会。
如果说还有明显的知识型方向，就是「行业知识」，这要求你需要的行业知识本身是比较专业的。
比如你在雪球做社区运营，你是学金融投资类专业，对这个领域方方面面的知识都有学习过，这肯定是一个很明显的能力壁垒。
另一个有竞争力的方向是「业务闭环」。
比如你熟悉线上课程的整个闭环，对需求分析、课程设计与制作标准、教师挖掘与沟通、课程物料制作与营销、销售与售后人员培训等工作非常熟悉；虽然每一部分都很普通，但因为形成了闭环，你就有了不一样的竞争力。
其它都属于日常工作中积累能力的方式：
比如所有日常工作都应该SOP化，有利于我们授权给别人，并让工作一直保持在较高的水准上；比如每一篇文章的写作都是一次系统的思考和总结，也是一个很好的成长节点；比如业内有很多人在做运营案例拆解，通过案例学习，即使很多事我们没做过，也能了解到系统而成熟的解决方案。
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三、总结
1. 竞争力突破点
数据方向、内容方向、不断总结业务闭环、强化行业背景知识；
2. 积累能力证据
建立SOP文档，积累标准化工作流程；建立案例学习库，积累成熟的解决方案；开公众号写文章，积累每一次系统的思考和经验；用云笔记工具写学习笔记，积累业内碎片化的知识和观点。
四、注意
1. 数据分析能力
运营人需要的数据分析能力，并不像专业的数据分析师一样，不需要学艰深的数学、算法和工具；而是专注于更适用于互联网行业的数据指标、转化模型和分析方法。工具方面，甚至只用Excel就可以解决，当然会python和数据库语言更好。
2. 内容能力
运营人需要的内容能力，广义的理解包括写作能力、文案能力、各类形式内容的制作能力、运营UGC的能力、内容运营和分析能力等等，我们可以选择方向来突破。
3. 思考能力、策划能力、执行能力
看起来有点虚，大多人都觉得自己有，实际上非常经不起考验，每一个词都值得我们系统地学习。
这是好的运营必须具备的，它会让你在一群优秀的人中更加不同，这需要在日常工作中逐渐打磨和积累，有成长就用文章写出来，作为进步的总结和证明。
互联网的每一次潮起，都吸引大量的运营人进入各个细分行业，但每一次潮落，被抛弃最多的也是运营人。
这个职业方向非常容易让人焦虑，也非常磨练人，时间长了你会发现自己像哆啦A梦，遇到什么问题都能掏出个工具和方法，把问题解决掉。
但如果不擅长总结、不能定向突破，当你被抛弃的那一刻会明白，这种神奇的能力可能只是一种幻觉。
好网站就是公司的门面，是凸显企业自身的优势、宣传品牌的一面重要旗帜。所以，一个好的展示型网站至关重要。但是，现在许多初创的公司不了解如何出色的建立企业展示网站。
给大家总结一下企业网站建设的注意事项和指南。我相信你知道如何制作漂亮的、实用性的网站。
1. 强调品牌形象
展示型网站最重要的功能之一就是展示你的品牌形象，以便客户可以信任您。因此，你必须在设计网站的整体布局和细节上多下功夫，突出品牌文化的概念和形象，给用户带来更专业的第一印象，并让他们一目了然地了解你是做什么。
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2. 统一网站风格
展示企业网站的设计必须反映其自身的风格特征。风格是一种无形的语言，可以帮助用户建立品牌和企业形象的知名度。风格包括网站布局、文字、色调、整体色彩、图片布置等，企业网站的设计风格应与产品特性有关，不管是否柔和风、专业风格，都必须与产品、品牌相统一。
3.建立沟通渠道
网站也是客户与企业沟通的桥梁，所以最好有留言表单、联系方式、客服等功能，这样企业可以利用上述网站工具及时得到用户的反馈信息，第一时间了解客户的意向和自身存在的问题，从而不断改进，获取更多商机。
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总而言之，要建设好一个展示型网站，你得从品牌形象、风格设计、功能实用性和展示型网站建设价格这四个方面认真考量，多参考一些大牌的行业案例，再结合企业自身产品的特性做出决定，让网站兼具美感和实用性，当然，也别忘了注重细节和用户体验！
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